ファンを作る

2019/11/24

話題の題材で認知とファンを獲得！ノルウェイ航空会社のマーケティング

話題の題材は人の関心が集まっているもの。数多くの人の投稿が溢れ変える中、キラリと光り、目を止めさせる発信をどうしたら放てるか？自分の中から出す情報だけでなく、人の関心が集まっている話題の題材を、自分にうまく引き寄せられたら、自分も話題になり、相手の記憶に残すことだって可能になるかもしれません。話題に乗って、自分に注目を引き寄せる例その面白い例が、ノルウェー・エアシャトルの広告。 2016年9月20日過ぎ、「ブラッド・ピットとアンジェリーナ・ジョリーが離婚」のニュースが駆巡りましたね。 ...

2019/11/24

ソーシャルメディアのファン創り(2) スタバのインスタに見る「商品のある生活」

ソーシャルメディアを上手く使う企業は、ソーシャルのメディアが違っても魅せ方の上手さは変わりません。今回はソーシャルメディアを上手に使うスターバックスのInstagram（インスタグラム）を見てみました。 → ソーシャルメディアのファン創り（1）スタバとタリーズの Facebookページ比較インスタグラムデータースターバックス（ジャパン）：・フォロワー 184千人・投稿146件ちなみに、スターバックスの投稿数は、タリーズのインスタグラムの半分以下ながら、フォロワー数は約7倍 ...

2019/11/24

ソーシャルメディアのファン創り(１)スタバとタリーズの Facebookページ比較

今や、企業の8割※がFacebook（フェイスブック）を活用しています。そんな中で、人気のソーシャルメディアでファン創造が上手な企業を見てみるシリーズ第1回。コーヒーという身近な商品を扱う企業、スターバックス vs タリーズです。 ※第7回企業におけるソーシャルメディア活用に関する調査スターバックス vs タリーズ比較データースターバックス（ジャパン）・店舗数約1,000件・日本語Facebookページランキング18位・インスタグラムフォロワー 184千人／145件タ ...

2019/2/3

ファンが増える？7つの習慣【フェイスブック編】

ソーシャルメディアの代表格Facebook（フェイスブック）でファンを増やさないためにはどうしたらいいのでしょうか？それは、以下の7つの項目を今日から実践し、習慣化してしまうこと。ファンを増やすよりも減らすほうが速く実現できますので、やらない手はありません。毎日やれば確実に効果が出始めます。 1. 人間的な面を極力見せないようにするなるべく「人感」は出さないこと。つまりあなたが懸命に仕事に取り組んでいる様子とか、何を食べたか、誰と会ったか、それを通して何を感じ思ったか。な ...

2019/11/24

ファンになるのも信頼するのも人。人の存在が無いものにファンは着かない

美容室って、チェーン店の看板よりも結局は個人のスキルじゃないですか。スキルって、カットする技術だけじゃなくて接客力や髪に対する知識、提案力すべてのこと含めて、総合的なものの意味。そもそも、ホットペッパーにある店の技術力って、分ります？使っている写真は自分たちが切ったものでないレンタルものも多いらしいし（だと思ったわ〜）。ああいうところで選ぶ基準は「安いか」「欲しいメニューがあるか」だけ。それって「あなただから」じゃないわけです。安さで来る客は、安さで違うところにカンタンに浮気する。ここ2 ...