ファン創造とは?

理想のお客さまを惹きよせ、売り込まずに売れていくシクミづくり

fanbase marketing

あなたの価値がわかり
あなたに共感と信頼を寄せてくれる。
あなたを自分に必要な人だと認めてくれる。
あなたに心を掴まれ、あなたが心に存在する。そんな人をあなたの周りにつくること。

今のビジネスは
そんなファンを創造することが、顧客創造よりも
ずっと大切なことだと思いませんか?

なぜなら、それが

競合と戦わないので
価格競争に巻き込まれず、
お客さま自らが歩みよってくる

“売り込まずに売れて行く”

状態を引きおこすものだからなのです。

めまい

情報過多の時代、お客さまは
何を選んでよいか分らなくなっています。

お客さまに選んでもらうどころか
見てもらうことさえ難しくなっている。

そこであなたがもし、

・ソーシャルメディアもブログもやっていない
・WEBサイトは作ったまま
・ブログは日記のような内容をたまに更新
・ソーシャルメディアは子供や食べたものだけ

であったとすれば、あなたは間違いなく
埋もれてしまっていて、見えていない。

だからお客さまはあなたの

・存在を知ら無い
・多くの競合の中で、特長が分ら無い
・価値が分から無い
・関わるメリットを感じられ無い

この「無い無い」状態
つまり存在していないと同じ!

埋もれてみられない

資格や技術、多彩なメニューを並べても
それはあなたの「スペック(機能)」面です。

スペックを強調したところで、

あなたの良さは伝わらない。
選ぶ決定的な理由にならないからです。

おそらく競合とスペック比較されるのが落ちでしょう。

「売り」はお客さま視点でないといけません。
お客さまに自分事として受け取ってもらうためです。

では、このお客さまの「無い無い」を解消し、
お客さまを惹き寄せるためにはどうしたらよいでしょうか?
それには

正しい集客のシクミをつくり
お客さまに分るように露出し
お客さまの悩みを解決する情報を提示してあげること。

そのためには
お客さまの満足する情報を惜しげなく提供しながら、

あなたらしさを出し、
関わりや「つながり」を築きながら
お客さまを満足させ、驚かし、飽きさせずに
お客さまの心にあなたの存在をつくっていく。

そうしてあなたを専門家として人として
信頼、魅力、価値を感じてくれるようになり、
あなたが好きになる。

そのような人たちを創り出すことを、ここでは
「ファン化」戦略 と言っています。

ファンを創る

理想のお客さまを惹き寄せ、
売り込まずに売れていく
WEBのシクミを築きシカケていくこと。

「個」の影響が強いソーシャルメディア時代にこそ、
あなたの個としての活動や人となりの魅力が、
この戦略にとても重要な働きをするのです。

このブログでは、あなたがあなたのファンを創造し、
稼げる個人事業主/起業家になるためのヒント
提供しています。

このようなかたには、おすすめです。

・知り合いや紹介から脱し、きちんと集客したい
・WEBのメディアの運営がよく分らない
・自分をもっと役立てたい
・自分の見せかたを定めたい

対象のかたはぜひ自分自身をチェックして
ファン創造に向けた一歩を踏み出してください。

あなたの成長を、
このブログを通して応援いたします!

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この記事を書いた人

竹花 香
ファン創造WEBプロデューサー。大中規模企業のWEBサイト ディレクション、デザインで伝えたいことを具体な形にする役割を担う。
メッセージ、面白いアイディアなど「まだ形になっていない見えないもの」の、見える・伝わる表現を探し出すことに熱が入る。そこが自分の使命であり、プロとしてのスキルでもある。基本はウェブ周り。
【好きなもの】ネコ、犬、絵、クロッキー、五平餅、牛皮、メロン、ラ・コルベリーヌのクルミ入酵母パン「ノア」、 エンタメ、青森ねぶた、映画。